O Coach é um verdadeiro amigo
Algum tempo atrás um cliente; “coachee” como chamamos, fez uma pesquisa sobre o significado do Coaching; e entre as várias acepções que encontrou uma me chamou especialmente a atenção.
Dizia que Coaching é um “compromisso de ajuda”.Pode haver definição mais precisa para o sentido da amizade?Um compromisso de ajuda? Na verdade o Coach está sempre interessado no sucesso do coachee.Nas reuniões de cultivo de que participo ou nos cursos que faço, o espírito dos colegas está sempre voltado para o sucesso das pessoas que atende e nem tanto para a qualidade e a perfeição das técnicas que aplica.
Estudamos técnicas sem dúvida, mas para sermos bem sucedidos temos que olhar para o Ser Humano que está à nossa frente e não para uma máquina que vá responder assim ou assado a este ou àquele estímulo.Queremos saber quem é este Ser, o que ele quer e o que ele precisa.Não nos satisfazemos em aplicar questionários ou sugerir tarefas, mas estamos interessados em compreender a pessoa e as suas verdadeiras necessidades, que em geral estão bem além das queixas, ou por trás delas.
O bom Coach precisa desenvolver um espírito humanista.Precisa ampliar a própria consciência e desenvolver em si uma visão de mundo diferenciada para poder auxiliar os clientes a visualizar as suas sempre infinitas e muitas vezes nem mesmo imaginadas possibilidades.Não acredito que o processo de Coaching seja apenas preparar alguém para ter sucesso, galgar um posto ou atingir um objetivo prático naquele momento.Queiramos o não, o processo de Coaching interfere nas visões e nos mecanismos internos da pessoa, porque afinal de contas ela está lá em busca de algo melhor, mais amplo e talvez menos pré-formatado para si mesma.De forma definitiva. E não somente circunstancial.
A pessoa que atendemos precisa aprender a viver melhor para sempre e não apenas ganhar uma receitinha de bolo para alcançar aquele objetivo imediato, ainda que seja só isso que ela esteja procurando naquele momento.Um bom amigo não se contenta só com isso.Assim como o bom técnico esportivo (de onde provém a palavra “coach”) não está apenas preocupado em ganhar o campeonato, mas tem necessariamente que desenvolver as qualidades dos seus pupilos para sempre; mesmo que mudem de clube e venham eventualmente a se tornar adversários esportivos.
Mas eternamente amigos no âmbito pessoal. Isto com certeza. Assim podemos ver no abraço que um ex-pupilo dá em seu antigo técnico quando o encontra dirigindo o time adversário.Por trás da formação desta amizade provavelmente esteja também o conceito mais de “colaboração” e menos de “competitividade” que o Coach desenvolve para realizar o seu trabalho, estimulando o coachee a alcançar resultados que talvez ele mesmo não tenha alcançado, reconhecendo qualidades que talvez ele mesmo não possua e o instigando a perceber, reconhecer, desenvolver e aplicar sempre e cada vez mais o “melhor de si” em todas as ocasiões.
Como reza a frase atribuída ao filósofo Hermógenes: “Quando eu disse ao caroço de laranja que dentro dele dormia um laranjal inteirinho, ele me olhou estupidamente incrédulo.”Aí estava um verdadeiro Coach. Quinhentos anos antes de Cristo.